1. إذا كانت بطاقة التحكم في طابعة الترجمة LED (شاشة العرض) تستخدم منفذًا تسلسليًا RS232 وكنت تستخدم كمبيوتر محمولاً، فستحتاج عمومًا إلى استخدام كابل USB إلى RS232 للاتصال الإضافي. لا تستطيع بعض الأنظمة التعرف مباشرة على برنامج تشغيل كابل USB إلى RS232، لذلك تحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل من القرص المضغوط المرفق مع كابل USB إلى RS232 لعرض "تم إنشاء الاتصال مع وحدة التحكم بنجاح". إذا كان مورد بطاقة التحكم الخاص بك يستخدم نفس البرنامج لنماذج متعددة، فستحتاج أيضًا إلى تحديد النموذج المطابق.
2. إذا كانت بطاقة التحكم في طابعة الترجمة LED (شاشة العرض) تستخدم منفذ شبكة ولم يكن لدى البرنامج وظيفة تحديد عنوان IP تلقائيًا، فستحتاج إلى ضبطها يدويًا.
3. تحقق مما إذا كان الكابل سليمًا. ملاحظة: لقد واجهنا مواقف مماثلة عدة مرات. تمت تجربة طرق المساعدة عبر الهاتف والكمبيوتر عن بعد دون نجاح، وحتى قيام العميل باستبدال الكابل لم يحل المشكلة. أخيرًا، عندما ذهبنا للتحقق، وجدنا أن العميل كان يستخدم كابلًا مصنوعًا يدويًا من كشك صغير في السوق. أدى استبداله بالكابل الذي أحضرناه إلى حل الاتصال على الفور. لا تكلف المجموعة العادية من الكابلات أكثر من 20 يوانًا.
4. لا تعد هذه مشكلة في البطاقة عمومًا، لأن الشركات المصنعة تجري عمليات اختبار متعددة مثل التقادم والطاقة-في عمليات الفحص بعد الإنتاج.
5. تحقق مما إذا كانت كابلات البطاقة والشاشة متصلة بشكل عكسي، وما إذا كان سلك الطاقة متصلاً بشكل غير صحيح. تحتوي بعض مصادر الطاقة على ملصقات مؤشرات وأطراف توصيل أسلاك غير متطابقة؛ تأكد من التحقق بعناية، حيث غالبًا ما يتم التغاضي عن ذلك عندما تكون مشغولاً.
6. إذا كان جهاز كمبيوتر مكتبيًا، فتحقق مما إذا كان المنفذ التسلسلي مؤكسدًا، مما يتسبب في ضعف الاتصال.
